商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。手作り商品デザインのため若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、5~7営業日以内に発送いたしております。 また、受注生産の場合は1週間から2週間程度の制作時間を頂いております。 どれくらいの時間がかかるかは、ご注文時にお知らせさせていただきます。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aゆうパックでの発送を行っております。 小さな額類は、緩衝材にて梱包し、レターパックプラスまたはレターパックライトを利用して発送します。レターパックは配達日時の指定が出来ませんのでご了承ください。 大きめのフォトフレームになりますと、ゆうパックでの発送です。ゆうパックは配達日時のご指定が可能ですので、注文時に備考欄に入力してください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

幸せの木で作ったシンプルな結婚式のウエルカムボード

welcome to ATELIER chapechapic

【大阪住之江】木とガラスとドライフラワーに囲まれたアトリエ&雑貨屋 chapechapicです。 当店は普段は「お店」ではなく工房なのですが、お客様と交流がしたくてアトリエ(雑貨屋)を作りました。 ここでオーダー会やウエルカムボードなどのご相談、結婚式の引き出物としての一輪挿しのご相談なども承っております。 無垢の木のフレームをはじめ、アンティーク風&かすれた風合いのフレンチシャビーペイントを得意としますのでフレームに塗装も行っています。フレームの他にも、温かみのある木の風合いを生かした雑貨の販売もしています。 どうぞごゆっくりご覧くださいませ。 メニューの中にアトリエのブログもありますので、そちらもお時間ある時の「よみもの」として、どうぞ。

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